Artículo 1 · Objeto
Las presentes condiciones generales de uso (CGU) regulan el acceso al servicio ConvertLab.cloud y su utilización.
El uso del servicio implica la aceptación plena y completa de las presentes CGU. El editor del servicio está identificado en los avisos legales.
Artículo 2 · Descripción del servicio
ConvertLab.cloud ofrece conversiones de archivos en línea. El procesamiento de los archivos se realiza en los servidores del servicio en Francia.
La transferencia utiliza HTTPS/TLS en el sitio publicado. Los archivos se procesan en una carpeta temporal cuya limpieza se activa después de la respuesta o en caso de error. Conserve sus originales y guarde sus resultados antes de salir de la página. Los datos técnicos y su almacenamiento se describen en la política de privacidad.
Los cálculos de unidades se realizan en el navegador. El cálculo de divisas utiliza tasas obtenidas en línea; los importes introducidos se calculan localmente.
El acceso gratuito está disponible con los límites siguientes. Las nuevas suscripciones NoLimit aún no están abiertas.
Artículo 3 · Acceso al servicio
El acceso a la versión gratuita es libre y no requiere registro ni creación de cuenta.
El editor se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir todo o parte del servicio en cualquier momento, en particular para mantenimiento.
Artículo 4 · Uso aceptable
El usuario se compromete a:
· utilizar el servicio respetando las leyes vigentes;
· no convertir ningún archivo cuyo contenido sea ilícito;
· no intentar eludir las limitaciones técnicas o los límites del servicio;
· no automatizar el envío de solicitudes hasta el punto de degradar el servicio para otros usuarios.
Cualquier incumplimiento puede dar lugar a la restricción o suspensión inmediata del acceso.
Artículo 5 · Limitaciones de la versión gratuita
La oferta gratuita permite preparar hasta 3 archivos por envío, con un límite de 10 archivos por día, incluyendo un video, y de 100 MB por archivo.
Las conversiones gratuitas se indican en el catálogo. Los candados señalan las conversiones y opciones reservadas para NoLimit; una tarjeta puede ofrecer tanto salidas gratuitas como de pago.
Los límites y los derechos se controlan del lado del servidor. El cupo gratuito se comparte por dirección IP: varias personas que usan la misma red pueden compartir este cupo. Un intento de conversión aceptado puede consumir el cupo incluso si el motor no puede producir un resultado.
La difusión publicitaria está actualmente desactivada. Su eventual activación irá acompañada de la información y opciones de consentimiento aplicables.
Artículo 6 · Acceso NoLimit
Crear o acceder a mi cuenta. 2 € al mes, con renovación automática. Desactívala desde tu cuenta antes del próximo cobro. Conservarás el acceso hasta el final del período pagado. 2 € al mes, con renovación automática. Desactívala desde tu cuenta antes del próximo cobro. Conservarás el acceso hasta el final del período pagado.
Tu acceso anterior en este navegador sigue siendo independiente de la nueva oferta mensual. Conserva su fecha de caducidad y no se convierte en una suscripción con renovación automática.
Artículo 7 · Derecho de desistimiento
Los derechos aplicables a una posible suscripción, en particular las modalidades de retractación, se explicarán en las condiciones de venta antes de la apertura del pago.
Estos TCG no prevén ninguna renuncia automática a un derecho legal por el mero hecho de utilizar el sitio. Para una solicitud relacionada con una compra histórica, contacte con el soporte con la referencia de su compra.
Artículo 8 · Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de los archivos que envía y del uso que hace de los archivos convertidos. Garantiza disponer de los derechos necesarios sobre estos archivos.
ConvertLab.cloud no realiza ningún análisis antivirus. Corresponde al usuario asegurarse de la inocuidad de los archivos que convierte y descarga.
El servicio no es un espacio de almacenamiento o de respaldo. El usuario conserva sus archivos originales y descarga los resultados que necesita.
Artículo 9 · Responsabilidad del editor
La calidad de una conversión depende en particular del archivo fuente, de los formatos y del tratamiento elegido. Verifique el resultado antes de usarlo o compartirlo. Pueden producirse interrupciones o errores.
Ninguna disposición de estas CGU excluye responsabilidades o garantías que no puedan ser eliminadas por la ley, ni los derechos imperativos del consumidor.
Artículo 10 · Propiedad intelectual
El servicio, su diseño, su código fuente y su contenido editorial están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización escrita previa.
ConvertLab se basa en motores de conversión de código abierto (FFmpeg, LibreOffice, ImageMagick, Pandoc, Calibre, 7-Zip), utilizados conforme a sus respectivas licencias.
Artículo 11 · Modificación de los Términos y Condiciones de Uso
Las CGU pueden evolucionar para tener en cuenta el funcionamiento del servicio. La versión publicada indica su fecha de actualización. Estas evoluciones no eliminan los derechos adquiridos ni las protecciones legales aplicables a un servicio ya suscrito.
Artículo 12 · Derecho aplicable y litigios
Las presentes CGU están sometidas al derecho francés.
En caso de no alcanzar una resolución amistosa, los tribunales franceses son competentes. El consumidor puede recurrir a la jurisdicción del lugar de su domicilio.