Controlador de dados
O controlador de dados é Sacha Elouardi, empresário individual atuando sob o nome comercial elouardiGroup, 71 rue Pierre Sémard, 49800 Trélazé, France.
Contato para seus dados pessoais: privacy@convertlab.cloud.
Seus arquivos
Finalidade: receber o arquivo que você seleciona, realizar a conversão solicitada e enviar o resultado de volta para você. Base legal: execução do serviço solicitado (artigo 6.1.b do RGPD).
O envio do arquivo é necessário para as conversões realizadas no servidor. As ferramentas de cálculo de unidades e moedas não exigem arquivo.
Hospedagem declarada: servidor de conversão na França, na OVHcloud. A transferência do arquivo utiliza HTTPS/TLS.
Conservação: os arquivos são colocados em um espaço temporário por processamento. Em funcionamento normal, sua limpeza é realizada após o envio da resposta ao navegador. ConvertLab não oferece backup dos seus documentos.
Os arquivos são processados automaticamente pelo serviço e sua infraestrutura de hospedagem para a conversão solicitada. Eles não são destinados a prestadores de serviços publicitários.
Seus arquivos não são vendidos nem utilizados para treinar um modelo de inteligência artificial.
Nenhum comércio com seus dados
ConvertLab não vende, não aluga, não cede e não troca seus arquivos nem os dados relacionados a eles.
Nosso modelo de negócios se baseia em duas fontes, e apenas duas: a oferta paga NoLimit e a exibição de anúncios. Seus arquivos não fazem parte de nenhuma delas.
Dados técnicos armazenados
Para respeitar os limites da versão gratuita (10 arquivos e 1 vídeo por dia), nosso servidor registra seu endereço IP, bem como o número de conversões realizadas no dia.
O contador utiliza datas diárias. Ao acessar a tabela de quotas, as linhas cuja data for anterior a J−2 são excluídas. Esse mecanismo não garante uma exclusão exatamente após 48 horas, especialmente na ausência de novo acesso ao serviço. Base legal: interesse legítimo em prevenir abusos (artigo 6.1.f do RGPD).
Nenhum nome de arquivo, nenhum conteúdo, nenhuma extensão é registrado. Sabemos quantos arquivos um endereço IP converteu hoje, nunca quais.
Logs técnicos também são produzidos pelos serviços de hospedagem. Seu tempo de retenção e configuração devem ser confirmados para a versão publicada; nenhum prazo de 30 dias é garantido nesta fase.
O preparo dos envios utiliza um identificador aleatório e uma marca de ligação para verificar o número de arquivos autorizado. Essas informações técnicas expiram após quatro horas e são purgadas nos acessos seguintes a essa tabela; elas não contêm o conteúdo dos arquivos.
Oferta NoLimit e pagamento
A nova fórmula NoLimit por assinatura está em preparação e ainda não pode ser assinada. Os acessos históricos por token mantêm seu vencimento.
Antes da abertura de contas e assinaturas, esta política será complementada com os dados efetivamente coletados, os destinatários, as bases legais, os prazos de retenção e os modos de exercício dos direitos correspondentes.
Cookies e publicidade
A publicidade permanece desativada na versão em preparação enquanto sua configuração e o dispositivo de consentimento não forem validados.
Durante a ativação, a informação sobre os rastreadores deve identificar suas finalidades e permitir as escolhas aplicáveis, incluindo a retirada do consentimento.
Os acessos históricos NoLimit utilizam o armazenamento local do navegador. Limpar os dados do site pode apagar esse acesso no dispositivo.
Transferências para fora da União Europeia
O alojamento declarado dos arquivos de conversão está localizado na França. As garantias e eventuais transferências associadas aos serviços de publicidade, conexão e pagamento serão especificadas de acordo com os serviços efetivamente ativados. Nenhuma ausência global de transferência fora da União Europeia é afirmada para esses serviços.
Seus direitos
De acordo com o RGPD, você dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição.
Esses direitos são exercidos nas condições previstas pelo RGPD, de acordo com o tratamento e sua base legal. Eles podem se referir aos dados técnicos ou às trocas que você nos envia, não apenas ao seu endereço IP.
Para exercer seus direitos: privacy@convertlab.cloud. Você também pode recorrer à CNIL (www.cnil.fr).
Suas solicitações por e-mail
Se você entrar em contato com o suporte, seu endereço de e-mail e o conteúdo de sua mensagem são usados para respondê-lo. Não envie arquivos contendo dados confidenciais sem necessidade.
O tratamento de um pedido relacionado ao serviço baseia-se na sua execução; os outros pedidos baseiam-se no interesse legítimo do editor em responder. A duração de armazenamento das comunicações e o provedor de serviço de correio devem ser especificados antes da publicação.