도움말 및 자주 묻는 질문
형식을 선택하고, 변환을 준비하고, 파일을 회수하는 방법: 진행을 위한 답변.
작동 방법
자주 묻는 질문
ConvertLab로 파일을 변환하는 방법은 무엇인가요? +
홈에서 문서, 이미지, 비디오, 오디오, 아카이브 또는 데이터 & 코드를 선택하세요. 제안된 변환을 선택하고 파일을 추가한 후 옵션을 설정하고 처리를 시작하세요. 그 후 결과를 다운로드할 수 있습니다.
도구 둘러보기 →
무료인가요, 계정이 필요하나요? +
무료 제공 변환은 무료로 표시된 형식 쌍에서 회원가입 없이 작동합니다. 한 번에 최대 3개의 파일을 무료로 준비할 수 있으며, 유효한 NoLimit 접근 권한으로 최대 10개까지 가능합니다. 무료 할당량은 IP 주소당 하루 10개 파일, 그 중 1개는 비디오입니다. 따라서 공유 인터넷 연결을 통해 동일한 할당량을 공유할 수 있습니다.
파일의 최대 크기는 얼마입니까? +
무료 한도는 파일당 100MB입니다. 유효한 NoLimit 접근 권한은 파일당 기술적 한도가 1GB이며, 동영상의 경우 250MB로 줄어듭니다. 크기 제한이 있다고 해서 모든 파일을 변환할 수 있는 것은 아니며, 파일의 구조, 코덱 및 처리 시간도 중요합니다.
어떤 형식을 변환할 수 있나요? +
주제별 페이지에서는 사용 가능한 변환을 보여줍니다: 문서의 경우 PDF, DOCX 또는 EPUB; 이미지의 경우 JPEG, PNG, HEIC 또는 AVIF; 비디오의 경우 MP4, MOV 또는 WEBM, 그리고 많은 다른 형식이 있습니다. 입력 및 출력 가능성은 다릅니다: 어떤 형식이 존재한다고 해서 모든 조합이 가능한 것은 아닙니다.
사용 가능한 변환 보기 →
HEIC 사진을 JPG로 변환할 수 있나요? +
네, HEIC에서 JPEG로의 변환은 이미지 테마에서 제공됩니다. JPG와 JPEG는 같은 형식을 나타냅니다. 이미지의 경우 투명도, 색상 또는 메타데이터를 유지해야 하는 경우 결과를 확인하세요.
이미지 도구 열기 →
스캔한 PDF를 수정 가능한 문서로 만들 수 있나요? +
스캔된 PDF에는 페이지 이미지가 포함되어 있습니다: 형식만 변경하는 것으로는 항상 텍스트를 복원할 수 없습니다. Documents 도구에서는 텍스트 인식(OCR)을 제공합니다. 그 품질은 선명도, 언어 및 레이아웃에 따라 달라집니다. 결과를 다시 확인하세요.
Documents 도구 열기 →
품질과 레이아웃이 항상 유지되나요? +
선택한 형식에 따라 다릅니다. 손실 압축은 이미지, 소리 또는 동영상을 변경할 수 있습니다. 오피스 형식의 변경은 레이아웃 요소를 이동시킬 수 있습니다. 원본 사본을 보관하고 공유하기 전에 생성된 파일을 확인하세요.
왜 변환이 실패하거나 시간이 걸리나요? +
전송 속도, 파일 크기, 처리 과정 및 서버 가용성에 따라 소요 시간이 달라집니다. 빈 파일, 손상된 파일, 보호된 파일 또는 지원되지 않는 코덱을 사용하는 파일은 실패할 수 있습니다. 표시되는 메시지를 확인하십시오. 의심스러운 경우, 기밀 내용을 첨부하지 않고 원본 및 대상 형식과 오류 메시지와 함께 저희에게 문의하십시오.
지원팀에 문의 →
내 파일은 어디서 처리되며 언제 삭제되나요? +
사이트에 제공되는 변환 서비스는 프랑스에 호스팅된 서버와 각 처리 작업마다 별도의 임시 공간을 사용합니다. 정상 작동 시, 소스와 결과의 정리는 브라우저에 응답이 전송된 후에 수행됩니다. 이 사이트는 백업 공간이 아니므로, 페이지를 떠나기 전에 결과를 저장하세요.
개인정보 보호정책 읽기 →
페이지를 닫은 후 결과를 다시 찾을 수 있나요? +
다운로드 기록에 의존하지 마세요. 페이지를 닫거나 새로고침하기 전에 결과를 기기에 저장하세요. 결과를 더 이상 사용할 수 없는 경우 원본에서 다시 시작해야 합니다.
ConvertLab를 휴대폰에서 사용할 수 있나요? +
네, 사이트는 휴대폰이나 컴퓨터의 브라우저에서 인터넷 연결만 있으면 사용할 수 있습니다. 별도의 모바일 앱은 필요하지 않습니다. 휴대폰에서는 처리 중 브라우저를 열어 두고 기기가 다운로드를 어디에 저장하는지 확인하세요.
단위 및 통화 변환에 파일이 필요합니까? +
아닙니다. 이 두 주제는 문서를 제출하지 않고 값을 입력하여 사용합니다. 통화의 경우 표시된 환율의 출처와 날짜를 확인하세요. 결과는 참고용이며 실제 거래에 적용된 환율과 다를 수 있습니다.
통화 변환 열기 →
왜 일부 형식은 NoLimit에만 예약되어 있습니까? +
무료 제공은 일부 변환 기능에 접근할 수 있게 합니다. 새로운 월 2€짜리 NoLimit 요금제가 준비 중입니다: 구독은 아직 열리지 않았습니다. 이 요금제는 구독 동안 광고와 일일 사용 한도가 없으며, 자동 갱신을 해지할 수 있고, 파일별 기술적 제한이 있습니다. 기존 접근 권한은 만료일이 유지됩니다.
NoLimit 알아보기 →
광고와 쿠키는 어떻게 관리되나요? +
광고는 무료 제공의 자금 조달에 기여해야 합니다. 준비 중인 버전에서는 설정과 동의 관리가 확인될 때까지 비활성 상태로 유지됩니다. 데이터 처리 조건은 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다.
데이터 사용 이해하기 →