Yardım & sık sorulan sorular
Bir format seçmek, bir dönüşüm hazırlamak ve dosyanızı almak: ilerlemek için yanıtlar.
Nasıl çalışır
Sık sorulan sorular
ConvertLab ile bir dosya nasıl dönüştürülür? +
Anasayfadan Belgeler, Resimler, Video, Ses, Arşivler veya Veriler & kod seçeneklerinden birini seçin. Önerilen bir dönüştürmeyi seçin, dosyanızı ekleyin, seçenekleri ayarlayın ve işlemi başlatın. Ardından sonucu indirebilirsiniz.
Araçlara göz at →
Bu ücretsiz mi ve hesabınız olmalı mı? +
Ücretsiz teklifin dönüşümleri, ücretsiz olarak belirtilen format çiftlerinde kayıt olmadan çalışır. Gönderim başına en fazla 3 dosyayı ücretsiz olarak hazırlayabilirsiniz ve geçerli bir NoLimit erişimi ile en fazla 10 dosyayı hazırlayabilirsiniz. Ücretsiz kota, IP adresi başına günde 10 dosya, bunlardan 1'i video olmak üzere, şeklindedir. Paylaşılan bir internet bağlantısı aynı kotayı paylaşabilir.
Bir dosyanın maksimum boyutu nedir? +
Ücretsiz tavan dosya başına 100 MB'dir. Geçerli NoLimit erişimlerinin teknik tavanı dosya başına 1 GB'dir, video için ise 250 MB'a düşürülmüştür. Bir boyut sınırı, her dosyanın dönüştürülebileceğini garanti etmez: dosyanın yapısı, codec'leri ve işleme süresi de önemlidir.
Hangi formatları dönüştürebilirim? +
Tematik sayfalar mevcut dönüşümleri göstermektedir: belgeler için PDF, DOCX veya EPUB; görseller için JPEG, PNG, HEIC veya AVIF; video için MP4, MOV veya WEBM ve birçok diğer format. Girdi ve çıktı seçenekleri farklılık gösterebilir: bir formatın var olması, tüm kombinasyonların mümkün olduğu anlamına gelmez.
Mevcut dönüşümlere bakın →
Bir HEIC fotoğrafını JPG formatına dönüştürebilir miyim? +
Evet, HEIC'den JPEG'ye dönüşüm, Görseller teması altında önerilmektedir. JPG ve JPEG aynı formatı ifade eder. Görseller için, şeffaflığı, renkleri veya meta verileri korumanız gerekiyorsa sonucu kontrol edin.
Görseller araçlarını açın →
Taranmış bir PDF belgelenebilir bir dosya haline gelebilir mi? +
Taranmış bir PDF, sayfa görüntüleri içerir: yalnızca formatını değiştirmek her zaman metni geri getirmeye yetmez. Doküman araçları metin tanıma (OCR) sunar. Kalitesi netlik, dil ve sayfa düzenine bağlıdır. Sonucu tekrar gözden geçirin.
Doküman araçlarını açın →
Kalite ve sayfa düzeni her zaman korunuyor mu? +
Bu seçilen formata bağlıdır. Kayba uğramış sıkıştırma bir görüntüyü, sesi veya videoyu değiştirebilir. Ofis formatında bir değişiklik, yerleşim öğelerini hareket ettirebilir. Orijinalin bir kopyasını saklayın ve dosyayı paylaşmadan önce kontrol edin.
Bir dönüştürme neden başarısız olur veya zaman alır? +
Süre, gönderim hızı, dosya boyutu, işlem ve sunucunun kullanılabilirliğine bağlıdır. Boş, hasarlı, korumalı veya desteklenmeyen bir kodek kullanan bir dosya hataya uğrayabilir. Görüntülenen mesajı kontrol edin; şüphe durumunda, kaynak ve hedef formatlar ile hata mesajını bizimle paylaşın, gizli içerik eklemeyin.
Destek ile iletişime geçin →
Dosyalarım nerede işleniyor ve ne zaman siliniyor? +
Site için planlanan dönüştürme hizmeti, Fransa’da barındırılan bir sunucu ve her işlem için ayrı geçici alanlar kullanmaktadır. Normal çalışmada, kaynağın ve sonucun temizliği yanıt tarayıcıya gönderildikten sonra tetiklenir. Site bir yedekleme alanı değildir: sayfadan çıkmadan önce sonucunu kaydedin.
Gizlilik politikasını oku →
Sayfayı kapattıktan sonra sonucumu geri alabilir miyim? +
Bir indirme geçmişine güvenmeyin. Sonucu sayfayı kapatmadan veya yeniden yüklemeden önce cihazınıza kaydedin. Eğer sonuç artık mevcut değilse, orijinalden tekrar başlamanız gerekecek.
ConvertLab'i telefonda kullanabilir miyim? +
Evet, site internet bağlantısı olan bir telefonun veya bilgisayarın tarayıcısı üzerinden kullanılabilir. Hiçbir yerel mobil uygulama gerekli değildir. Telefonda, işlem sırasında tarayıcıyı açık tutun ve cihazınızın indirmeleri nereye kaydettiğini kontrol edin.
Birim ve döviz dönüşümleri dosya gerektiriyor mu? +
Hayır. Bu iki konu, belge yüklemeden girilecek değerler kullanır. Dövizler için, gösterilen oranların kaynağına ve tarihine bakın: sonuç bilgilendirici niteliktedir ve bir işlemde fiilen uygulanan oranla farklı olabilir.
Döviz dönüşümünü aç →
Neden bazı formatlar yalnızca NoLimit için ayrılmıştır? +
Ücretsiz teklif, bir dizi dönüştürmeye erişim sağlar. Aylık 2 € olan yeni NoLimit teklifi hazırlanıyor: abonelikler henüz açılmadı. Bu teklif, abonelik süresince reklam ve günlük kota olmamasını, otomatik yenilemenin iptal edilebilmesini ve dosya başına teknik sınırlamaları öngörmektedir. Geçmiş erişimler ise süre sonlarını korur.
NoLimit'i keşfet →
Reklam ve çerezler nasıl yönetiliyor? +
Reklam, ücretsiz teklifin finansmanına katkıda bulunmalıdır. Hazırlık aşamasındaki sürümde, yapılandırması ve onay yönetimi doğrulanana kadar devre dışı bırakılmaya devam eder. Veri işleme koşulları gizlilik politikasında açıklanmıştır.
Verilerin kullanımı hakkında bilgi edinin →